京东电商平台入驻商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用、提供的服务符合承诺标准,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于国家/行业标准等。京东有权对商家经营的商品按照各品类抽检规范进行抽检。
为最大程度保障消费者权益,满足消费者对商品的质量要求,商家有义务对其在京东平台销售的每款商品必须按照国家标准,行业标准及京东平台发布的各品类商品要求进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等),并依照国家法律法规提供售后三包服务。京东会根据市场反馈进行不定期商品质量抽检,或要求商家对京东指定商品提供进货凭证,出厂质量检验报告或者第三方质检机构出具的京东入驻质量检测报告。
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